Cuộc thi AI Thực Chiến Tuyến Đầu FTEL 2026
Cổng thông tin cuộc thi · FTEL 2026
THAM GIA CUỘC THI

Đăng ký / ứng cử ngay

Trận 1 cho phép cá nhân hoặc nhóm tự ứng cử; chi nhánh cũng có thể đề cử nhân sự kèm profile, thành tích và năng lực nổi bật.

3NHÓM KINH · DỊCH · THUẬT
3TRẬN
48HTRẬN CUỐI
Form hiện ghi nhận nội bộ trên trình duyệt. Có thể nối trực tiếp sang Google Sheets bằng Apps Script ở bước triển khai.
VỀ CUỘC THI

Biến AI thành năng lực thực chiến của tuyến đầu

Cuộc thi hướng tới việc ghi nhận những gì đang chạy thật, giải những bài toán thật và đưa sáng kiến có giá trị đi xa hơn trong toàn FPT Telecom.

01

100% chi nhánh tham gia

Đảm bảo có đủ đại diện Kinh doanh – Dịch vụ – Kỹ thuật.

02

Lan tỏa tinh thần học AI

Phổ biến và tạo phong trào chủ động học tập, ứng dụng AI.

03

Ghi nhận use case thực tế

Ghi nhận công cụ, cách làm và kết quả trong bán hàng, chăm sóc và trải nghiệm khách hàng.

04

Tìm kiếm nhân tố nổi bật

Ghi nhận, vinh danh và phát triển sáng kiến ở cấp chi nhánh, khu vực và toàn công ty.

05

Nhân rộng trong tổ chức

Lan tỏa qua workshop và các hoạt động học tập thực tế.

LỘ TRÌNH 3 CHẶNG

Từ use case đến dự án thật

Theo tài liệu Kick-off: Trận 1 vào tháng 9, Trận 2 trong tháng 10–11 và Trận cuối vào đầu tháng 12/2026.

THÁNG 09TRẬN 1
01

Tìm Use Case

Ghi nhận cá nhân/tập thể và lan tỏa các ứng dụng AI trong thực tế.

02

Tháng 10–11 · Bài toán Khu vực

Các đội giải bài toán thực tế của khu vực bằng AI, có Pool Data và workshop chia sẻ kết quả.

ĐẦU THÁNG 12TRẬN CUỐI
03

48H cho bài toán lớn

Hackathon 48 giờ, giải bài toán khối BH & DVKH, trao cơ hội giải bài toán thực tế.

BA NHÓM TUYẾN ĐẦU

Kinh · Dịch · Thuật

Cơ cấu cuộc thi yêu cầu đủ ba nhóm để kết hợp góc nhìn kinh doanh, dịch vụ và kỹ thuật xuyên suốt các chặng.

01

Kinh doanh

Đưa AI vào bán hàng và các bài toán tăng hiệu quả ở tuyến đầu.

  • Use case thực tế
  • Giải bài toán khu vực
  • Phối hợp cùng Dịch · Thuật
02

Dịch vụ

Tập trung vào chăm sóc, trải nghiệm khách hàng và chất lượng vận hành dịch vụ.

  • Use case thực tế
  • Bài toán khách hàng
  • Workshop chia sẻ
03

Kỹ thuật

Đưa góc nhìn công nghệ và vận hành vào các bài toán thực tế của tuyến đầu.

  • Use case thực tế
  • Pool Data / thử nghiệm
  • Đồng hành giải pháp
THỂ LỆ & CÁCH THAM GIA

Ba trận, một hành trình thực chiến

Mỗi chặng nâng dần mức độ từ ghi nhận use case, giải bài toán khu vực đến hackathon 48 giờ.

Trận 1 - Tìm Use Case
TRẬN 1 · TÌM USE CASE

Bắt đầu từ những gì bạn đang làm thật.

Cá nhân/nhóm đăng ký bằng form online hoặc video. Chi nhánh đề cử kèm profile, thành tích và năng lực nổi bật của từng nhân sự.

01
BTC theo dõi từng chi nhánh và xác định nơi còn thiếu để đủ Kinh – Dịch – Thuật.
02
BGĐ Chi nhánh xác nhận, chấm điểm và chọn cá nhân/nhóm xuất sắc cho Chặng 2.
03
Đầu ra là các use case ứng dụng AI của cá nhân/nhóm xuất sắc tại CNx/Khu vực.
Cá nhân / NhómKhông giới hạn số lượngKinh · Dịch · Thuật
Trận 2 - Bài toán Khu vực
TRẬN 2 · BÀI TOÁN KHU VỰC

Đưa AI vào một bài toán thật của khu vực.

Dự kiến 7 đội khu vực và 1 đội liên quân; các đội được chọn từ Chặng 1, đủ ba yếu tố Kinh – Dịch – Thuật.

01
Bài toán thật của từng khu vực, sát thực tế nhưng đủ chuẩn hóa để so sánh.
02
BTC cung cấp Pool Data; dữ liệu được đơn vị công nghệ thẩm định và kiểm duyệt trước khi công bố.
03
Trong hơn 1 tháng có các đề bài nhỏ theo tuần, lần lượt Kinh – Dịch – Thuật.
04
Workshop chia sẻ kết quả giúp biến cuộc thi thành hoạt động đào tạo và học hỏi thực tế.
Trận cuối - 48H
TRẬN CUỐI · 48H CHO BÀI TOÁN LỚN

Giải một bài toán quy mô Khối trong 48 giờ.

Tổ chức offline tại Hà Nội và/hoặc TP.HCM. Thành viên từ 4 đội Trận 2 được trộn thành các đội mới và hài hòa Kinh – Dịch – Thuật.

01
Đề bài quy mô Khối Bán hàng & Dịch vụ Khách hàng FTEL.
02
BĐH cùng chuyên gia công nghệ FTEL/FPT/GTEL/bên ngoài giao bài toán và đặt challenge.
03
Đánh giá phương pháp luận, tư duy, phối hợp nhóm, cách tiếp cận và demo/thuyết trình.
Offline48 giờ4 đội vào chung kết
TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ

Chọn giải pháp có thể áp dụng

Trận 2 đánh giá nội dung trình bày, tính ứng dụng, kết quả thực tế và đánh giá của Ban giám khảo.

01

Nội dung trình bày

Chất lượng nội dung và cách đội thi trình bày giải pháp.

02

Tính ứng dụng

Khả năng áp dụng giải pháp vào thực tế.

03

Kết quả thực tế

Giải quyết được vấn đề khu vực và có kết quả thực tế.

04

Ban giám khảo

BĐH và chuyên gia công nghệ FTEL tham gia đánh giá, lựa chọn.

KẾT QUẢ: LỰA CHỌN 4/8 ĐỘI XUẤT SẮC THAM GIA TRẬN CUỐI
ĐÍCH ĐẾN CỦA CUỘC THI

Giải pháp hoàn chỉnh → dự án thực tế

Giải pháp hoàn chỉnh là đầu ra cuối cùng của vòng chung kết. Đội vô địch được hỗ trợ nguồn lực, ngân sách và thời gian để tiếp tục triển khai thành dự án thực tế sau cuộc thi.

Đội vô địch có cơ hội thực hiện tiếp
DỰ ÁN THỰC TẾ
Nguồn lực · ngân sách · thời gian triển khai
CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG

Tổng giá trị giải thưởng 95M

Theo slide Kick-off: giải Nhất 30M, giải Nhì 10M, giải Ba 5M, các giải phụ 10M và giải cá nhân/tập thể cấp chi nhánh.

Giải Nhì
10M

01 giải

Giải Nhất
30M

01 giải · kèm cơ hội được hỗ trợ để tiếp tục triển khai dự án thực tế

Giải Ba
5M

01 giải

Giải phụ
10M

Các giải thưởng phụ

Ngoài ra: giải cá nhân/tập thể cấp chi nhánh 30M / 60 giải.
FAQ

Những điều cần biết

Ai có thể tham gia Trận 1?

Cuộc thi hướng tới lực lượng tuyến đầu; tài liệu yêu cầu đảm bảo có đủ ba nhóm Kinh doanh – Dịch vụ – Kỹ thuật tại các chi nhánh.

Có thể đăng ký cá nhân không?

Có. Trận 1 cho phép cá nhân/nhóm tự ứng cử bằng form online hoặc video; chi nhánh cũng có thể đề cử.

Trận 2 gồm những đội nào?

Tài liệu nêu 7 đội khu vực và 1 đội liên quân; dự kiến 8 người/đội được chọn từ Trận 1 và đủ ba yếu tố Kinh – Dịch – Thuật.

Trận cuối tổ chức ở đâu?

Dự kiến offline tại Hà Nội và/hoặc TP.HCM.

Đội vô địch nhận gì ngoài giải thưởng?

Đội vô địch được hỗ trợ nguồn lực, ngân sách và thời gian để tiếp tục triển khai thành dự án thực tế sau cuộc thi.